曹金生与居民沟通交流。 （受访者供图）

　　“街头遇到让你添加微信免费领鸡蛋、餐巾纸的人，千万不要贪小便宜就乱扫码。”“接到自称医保部门、网购平台的退费电话，一定要沉着冷静，果断挂断电话……”连日来，西安烈日炎炎，获得“中国好人”“全国公安机关爱民模范”称号的西安市公安莲湖分局户政管理大队民警曹金生的脚步却一刻也没有停歇。

　　他的脚步遍及莲湖区各居民小区、“暖心警务会客厅”、社区儿童之家，与辖区群众唠家常、开讲平安“小课堂”、开展反诈宣传活动……

　　相约会客厅 “唠家常”中讲平安

　　“凡是要求垫付资金的兼职刷单，都是诈骗；凡是宣称‘内部消息、专家指导、稳赚不赔、高额回报’的投资理财，都是诈骗……”曹金生说。

　　“阿姨，一定要下载国家反诈App，这是由国家推出的安全防护软件，可以有效预防各类网络诈骗，并能及时预警和提示。来，我帮你手机上装一个！”在桃园路街道办中心社区“暖心警务会客厅”里，曹金生边和居民单桂英聊天，边宣传反诈知识。

　　曹金生是户政管理大队反诈宣传“大篷车”的负责人和发起人。近年来，户政管理大队不断尝试探索，推出了反诈“大篷车”、情景短剧、“云直播”等多种反诈宣传形式，用“大白话”讲活反诈防骗“大道理”，用小会谈、小课堂、小宣传等“小切口”绘就“大平安”。 户政管理大队常态化深入小区、医院、校园、市场、商业体等，密集开展反诈宣传活动，编写了让群众好学好记的反诈口诀，切实守好群众“钱袋子”。

　　户政管理大队还推出“四心四办”服务模式：即通过导办、代办、帮办、快办，为群众提供热心、舒心、贴心、细心的服务。为认真落实市公安局“三下”工程的总体要求（即“眼睛向下关注人民群众获得感幸福感安全感”“人往下走和群众打成一片”“资源下沉为群众提供优质便利服务”），曹金生下社区、听民声，积极推动矛盾纠纷多元化解机制，推动“警务网格”与“综治网格”深度融合，做实做细警社共治，受到了辖区群众的好评。

　　警民心连心 “板凳会”上话平安

　　“有事就找曹警官”，曹金生的一句承诺建立了无障碍警民沟通桥梁。这些年，他坚持把群众的事放在心上，和辖区社区干部、网格员默契配合，把暖心服务落到实处，积极为群众排忧解难。

　　莲湖区枣园街道唐都花园社区有一个“莲心港湾”，这是社区网格长、社区网格员和居民常聚在一起议事的地方。

　　在“莲心港湾”走访调研时，社区网格长向曹金生详细介绍了社区居民的基本情况，以及社区的平安巡逻力量。优秀“邻里格”网格员的杨凤英大姐的敬业事迹让曹金生连连称赞。

　　交谈中，曹金生详细了解了辖区内的特殊人群、老年人尤其是孤寡老人以及独居老人等情况，详细记录了他们的生活状况。经过走访调研，他的心里又有了新的关注帮扶计划。

　　大手拉小手 “小课堂”上送平安

　　“叔叔，我知道！我知道！”一双双小手举过头顶，抢着回答问题。

　　这是日前曹金生和大队同事孟田走进枣园街道汉城北路社区，开设“大手拉小手 平安过暑假”安全教育小课堂中的一个场景。活动现场，民警们通过场景模拟、游戏互动、现场答疑等方式，为小朋友们上了一堂生动的暑期安全知识课。

　　活动中，曹金生向在场小朋友们讲授防溺水、防触电、防拐骗等相关知识，通过现场情景模拟，直观地为孩子们揭露“拐骗”常用的手段，增强小朋友的安全意识和防拐骗能力，鼓励孩子们争当“平安小卫士”，从小树立安全防范意识。

　　谈起今后的打算，曹金生说：“作为‘中国好人’和‘全国公安机关爱民模范’，我要继续发挥自己的典型引领作用，和大队民辅警坚持为民办好事、办实事，守护人民群众的生命财产安全，提高人民群众的安全感、幸福感、获得感。”（记者 刘雪妮 实习生 赵笙汝）