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怎样才能让垃圾分类真正成为“新时尚”?

时间:2024-06-07    来源:中国文明网    责任编辑:靳国英
   居住在上海市郊的汪先生,最近下班后不再着急慌忙地往家赶了。他说:小区里的分类垃圾箱房延时开放了!这个看似让人忍俊不禁的理由,实则值得我们深思:垃圾分类这件利国利民的好事,怎么做才能真正地走进市民群众的心坎里。

  党的二十大报告指出:“实施城市更新行动,加强城市基础设施建设,打造宜居、韧性、智慧城市。”处理好城市垃圾问题,是城市宜居的重要方面。从2019年开始,全国地级及以上城市全面启动生活垃圾分类工作,截至2023年11月底,居民小区生活垃圾分类覆盖率达到90.2%。 

  由此可见,经过这些年的宣传推动,生活垃圾定时定点分类投放制度逐步推行,脏臭垃圾箱房逐步从市民群众身边消失,垃圾分类理念日益深入人心。但也有一些基层干部反映,乱扔垃圾等不文明现象时有冒头。 

  我们应当看到,每个人的生活作息各有不同。许多年轻人常常工作到深夜,回家时早已错过投放垃圾的规定时段。老年人时间充裕,但跑到小区另一头的垃圾箱房扔垃圾太吃力。不经细致考量推行定时定点,一部分人的权益就会受影响,他们自然不愿意配合垃圾分类工作。 

  那么,应当如何将垃圾分类工作做到市民群众的心坎里,从而让这项工作真正成为“新时尚”? 

  首先,是问需于民。实行垃圾分类,既是民生“关键小事”,也是社会发展大事。而市民则是顺利推进这件事的核心力量。市民的需求是什么?哪些是刚需?哪些是有商量余地的?相关部门要做到心中有数。过往有些“家长式”“拍脑袋”决策,出发点是好的,但在执行过程中因教条主义等原因,最终没能实现最初的美好愿景,甚至造成了负面影响。要避免这种情况发生,还是要真正理解并牢记“问需于民”的深意。 

  上海市闵行区都市雅筑小区通过新“天眼”技术手段找到“无主垃圾”产生者,深入了解他们乱投放的苦衷,了解他们的实际需求,按照“一区一方案”解决他们误时投放的难处,解决了难处的小区居民尤为感激,在社区中成为了垃圾分类的志愿者和理论宣讲员。 

  在广州多宝街,工作人员利用“12345”平台,积极响应市民需求,对市民提出的投放点变更、落地垃圾清扫等诉求,做到当天受理,当天处理,做到件件有落实。 

  其次,是问计于民。垃圾分类不在一朝一夕,贵在久久为功。大张旗鼓搞几次突击整治容易,让市民长期养成垃圾分类的好习惯还是需要相关部门开动脑筋,尤其是需要问计于民。扔垃圾是市民每天都会做的事情。怎么扔垃圾,怎么让自己的居住环境更美好,他们最有发言权。 

  上海市静安区临汾路街道阳曲路570弄小区的老年居民习惯早起且中午居家做饭较多,外来的租客则下班时间较晚。小区居民提出,方便是大家愿意做好垃圾分类的前提。相关部门在仔细调研后,最终做出了24小时开放垃圾箱房的决定。工作人员发现,经过一段时间的运行后,感受到便利的居民自觉分类投放的意愿大幅提高。 

  苏州工业园区在听取了小区居民的建议后,增设了“误时智能投放点”,彻底解决了“过时投放”难题,进一步提高了居民分类投放的积极性和准确率,即使没有人监督,居民们也会自觉准确分类投放垃圾。 

  最后,是问效于民。垃圾分类和资源化利用是一个系统工程,既是科学,也是艺术。垃圾分类的成效如何?是不是一阵风?后续有什么长效机制?市民的感受能真实客观地反应垃圾分类的实际成果。相关部门不必回避也不应回避这个话题。 

  在垃圾分类工作推进之初,常有市民反映,自己辛苦分类,并且投放到不同的垃圾桶,结果垃圾车一来,一股脑全部装在一起,这种粗暴的清运方式令人寒心。如今,这种现象基本绝迹。启动生活垃圾分类工作的城市均配备了相应的生活垃圾清运车辆,严格执行生活垃圾分类收运制度,规范车辆涂装,明确车辆标识,实行专车专用,确保分类投放、分类回收落到实处。 

  作为全国首批46个垃圾分类试点城市之一,宁波构建起智慧一体化全品类便民回收项目,打造全品类回收、分拣、运输、循环利用“一条龙”服务体系,实现全流程数据采集、城市固废溯源、垃圾分类源头减量等全链校验可查、有据可依。亲眼见到自己的城市变得更加美好,宁波市民百姓参与垃圾分类的意愿也随之迅速提高。宁波市2023年全年城乡生活垃圾分类覆盖率100%、无害化处理率100%、资源化利用率100%。 

  “垃圾分类一小步,城市文明一大步”,这不仅仅是一句口号,更是行动指南。这几年来,优秀的案例不断涌现,背后的逻辑始终保持一致:市民越是满意,越愿意参与,而参与得越多,对科学决策提供的有益参考也越多,进而能让工作做得让更多的人满意。期待各方协同发力、积极参与、久久为功,持续开展广泛的宣传教育引导,形成“人人参与、人人出力”良好局面,推动垃圾分类成为低碳生活新时尚,一起为绿色发展、可持续发展作贡献。