组建创文督导员队伍，是韩城市发动群众、开展文明城市共建共享的一次有益尝试。从2018年4月12日开始，韩城市创文社会督导员队伍日益壮大，来自全市各行各业的普通群众，利用业余时间自愿开展创文督查工作，以“爱城如家”的感情开展工作，敢于向日常生活中的不文明现象说“不”，勇于监督，为促进城市文明发光发热。

　　47岁的徐宏武是韩城市第一批创文社会督导员，2018、2019年被评为年度最佳创文督导员，曾获2018年第四季度敬业奉献韩城好人和最美志愿者称号。今年是徐宏武担任创文督导员的第3年，韩城市创文工作的点滴进步他都看在眼里。业余时间，他关注身边的不文明现象，并及时制止劝导。古城环城路以北区域是他主要督导的区域。每逢节假日，他会现场督导。督导中，徐宏武最大的感受是市民素质的提升，大家都认识到创文工作的重要性。在徐宏武看来，督导员不仅要给不文明的市民和城市管理“找茬”，也要身体力行、发动身边群众参与创文。徐宏武说：“创文不是一个部门、一个群体的工作，是全市一起努力才能达成的，希望所有市民支持创文、参与创文。”

　　57岁的冯立萍是一名退休教师、一名三星级志愿者，多次获评优秀志愿者，担任创文社会督导员3年了，河渎村、紫御华府等是她主要督导的区域。平时出门运动或上街买菜，她会关注不文明现象，碰到就会劝导制止，常被人误解，说她多管闲事，但冯立萍从没退缩过。“看到有人在公园里锻炼时，破坏花草树木，我就上前制止。遇到行人闯红灯，我也会上前劝导。”除了日常督导，每个周末，冯立萍都专程前往督导区域，查看创文工作开展情况，一看就是两个多小时。“担任创文督导员是件有意义的事，不管是从自身做起还是督导别人，随时随地都在工作状态。通过我们的努力，城市一定会变得更美。”　　

　　平时，督导员们会聚焦重点问题，紧盯社区小区、街道、公园、广场、车站、医院等重点点位，聚焦群众所需所盼，及时曝光督导各类不文明现象。在创文社会督导员工作群，督导员及时反馈不文明现象，由创文办工作人员整理反馈，转交责任部门整改落实，由督导员监督整改情况，没有解决的问题会再次反馈到工作群，形成创文的良性工作机制。创文工作有没有进步、整改有没有成效、哪些地方还做得不好，这些问题的答案都能从督导员的日常反馈中得出结论。

　　目前，韩城市共有107名创文督导员，作为文明的传播者、践行者、推动者，他们如同城市文明的星星之火，用自己的爱心和奉献，不断夯实文明厚度，推动城市发展得更加和谐美好。