2月20晚，杨凌地区普降大雪，受雨雪天气影响，目前西宝高速杨凌段入口暂时封闭，部分车辆滞留，陕西交控西宝分公司杨凌管理所启动冰雪天气应急预案，设立"志愿服务台"，为滞留司乘提供热水、早餐等暖心服务，开展暖心志愿服务。

　　“师傅，我们也知道您着急，但是今天路上结冰，为了安全，还是等冰化了再出发吧，您先吃点东西暖和暖和……”工作人员一边发放爱心餐，一边耐心地答疑解惑，为司乘送去关怀和温暖。

　　根据降雪量、路况等实际，陕西交控西宝分公司杨凌管理所采取机械除雪为主、多机联合、人工为辅的除雪方式针对桥梁桥面、易拥堵路段等重点区域，加大融雪剂撒布量，快速消除路面积雪积冰，打通关键节点。

　　据统计，本次除雪保障工作中，陕西交控西宝分公司杨凌管理所共出动人力132人次，投入除雪车4台，工具车6台，抛洒融雪剂8吨；志愿者服务车辆273辆、为滞留人员免费提供饭菜43份，饮用开水236人次，为365人次提供了简餐、牛奶、方便面、馒头等食品。