志愿者为游客进行网上预约。 记者 李石 摄

　　清明小长假期间，咸阳市博物馆人气旺，身着红马甲的志愿者奔忙于人群中，形成一道“文明风景线”。

　　4月4日，咸阳博物院文庙博物馆门前，游客正排队扫码预约，现场秩序井然。“先扫码点关注，在游客服务区点参观预约。”身着红马甲的小小志愿者高语含宸认真地指导游客在手机上操作。

　　高语含宸今年9岁，是我市阳光城小学二年级的学生，逢年过节她都会参加志愿服务活动。“爷爷没带身份证，也不会手机操作，怎么办。”“没事，手机给我，我帮您扫码。”

　　“这不是秦始皇陵兵马俑，而是咱咸阳出土的汉陵兵马俑，怎么样也很霸气吧！”在馆内，游客严格遵守博物馆规定，听着小小“解说员”的讲解。

　　“我的知识储备有限，如果想详细了解，可以关注咸阳博物院官方微博，实景介绍更全面。”“服务很专业，小小年纪懂得不少。”热情周到的服务赢得游客点赞。

　　在游客服务大厅，10岁的志愿者王馨悦正忙着给游客们“盖章”。原来文庙博物馆特制了几枚刻有咸阳名胜古迹的印章，方便游客“留下念想”。

　　“这是清渭楼、铜车马，那是古渡廊桥、凤凰台。”西安游客陈静和男友翻看着护照集邮本上的图案心满意足地说，此行收获满满。

　　“馆内有台阶，上下要注意。”在古渡遗址博物馆，安保人员沈彤贴心地拿出了馆内准备的轮椅和拐杖，提供给行动不便的游客，并温馨提示参观的注意事项。

　　当天上午，咸阳博物院两个场馆共接待游客2000多人次。咸阳博物院相关负责人介绍，假期是旅游高峰，希望来此的游客不仅能领略到咸阳丰富的历史文化，还能通过暖心的服务感受城市的温度和咸阳人的热情。（记者 李石）